2016年6月、7月に発送したトークンの有効期限に関するご案内(更新)
2016年7月29日更新
2016年6月7日〜9日、7月に当社より発送した一部のトークンについて、トークンうら面に刻印されている有効期限と、切替登録後にお客さま口座情報照会画面に表示される有効期限が相違していることがわかりました。
お客さまにご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
【該当のお客さま】
- 有効期限更新のお客さま(2016年6月7日〜9日発送)
- トークンうら面に刻印されている有効期限:09/30/21(2021年9月30日)
お客さま情報照会画面に表示される有効期限:2021年2月28日 - 正しい有効期限は、画面に表示されている「2021年2月28日」です。
- 再発行のお客さま(2016年7月発送)
- トークンうら面に刻印されている有効期限:08/31/21(2021年8月31日)
お客さま情報照会画面に表示される有効期限:2021年4月30日 - 正しい有効期限は、画面に表示されている「2021年4月30日」です。
次回有効期限更新時には、正しい有効期限の約3ヶ月前に切替用トークンを発送いたしますので、ご安心ください。
なお、トークンは問題なくご使用いただけます。