E-net、ローソンのATMで発生したお取引ができない事象について(復旧)
2016年1月7日(木曜日)17時47分から19時31分の間、E-net、ローソンのATMで、ATM運営会社の障害によりお取引ができない事象が発生いたしました。
事象発生中にE-net、ローソンのATMを利用され、取引が正しく完了しなかったお客さまにつきましては、ATM運営会社の調査結果をもとに、当社にて順次預金残高等の修正を行っております。
なお、ATMからキャッシュカードが返却されていないお客さまには、ATM運営会社より順次、電話でご連絡をさせていただいております。
お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。