E-net、ローソンのATMで発生したお取引ができない事象について（対応済）

2015年3月20日更新

2015年3月6日（金曜日）午前0時頃から午前3時ごろまで、E-net、ローソンのATMでATM運営会社の障害によりお取引ができない事象が発生いたしました。

事象発生中にE-net、ローソンのATMを利用され、取引が正しく完了しなかったお客さまには、ATM運営会社にて調査を行い、当社にて預金残高等の修正を行った後にメールまたは電話でご連絡をさせていただきました。

なお、ATMからキャッシュカードが返却されていないお客さまには、ATM運営会社より順次、電話でご連絡をさせていただいております。

お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。